Telcel informó que presentará todos los recursos que estén a su alcance en contra del “abusivo” proceso de investigación y la multa.
América Móvil informó a los mercados bursátiles que el Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) impuso una sanción de mil 782.6 millones de pesos a su subsidiaria Radiomóvil Dipsa, conocida comercialmente como Telcel.
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La multa responde a presuntas prácticas monopólicas relativas, es decir, conductas que pudieron haber afectado la competencia en el sector de telecomunicaciones.
Cabe mencionar que Telcel es una de las compañías con mayor presencia en el mercado mexicano, por lo que el caso ha generado gran atención pública.
Multan a Telcel por supuestas prácticas monopólicas
A través de un comunicado, América Móvil, empresa controlada por la familia de Carlos Slim Helú, informó que fue notificada de una resolución del Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) derivada de una investigación iniciada en 2021 a solicitud de un competidor.
La indagatoria se centró en presuntas prácticas monopólicas relativas en el mercado de distribución y comercialización de tarjetas SIM a través de cadenas de tiendas de conveniencia.
“Telcel rechaza categóricamente haber cometido la práctica referida. Esta multa arbitraria y desproporcionada se basa en dichos de un competidor y en una investigación que se caracterizó por el actuar parcial y carente de pruebas por parte de la Autoridad Investigadora del IFT”, señaló la empresa.
La subsidiaria de América Móvil también aseguró que “interpondrá todos los medios de defensa a su alcance contra el abusivo proceso de investigación y esta arbitraria multa”, que asciende a mil 782.6 millones de pesos.
IFT también multa a Oxxo e Immex
El Instituto Federal de Telecomunicaciones (IFT) informó que, además de Telcel, las empresas Impulsora de Mercados de México (IMMEX) y Cadena Comercial Oxxo (Oxxo), ambas subsidiarias de Femsa, también fueron sancionadas por coadyuvar en prácticas monopólicas.
Según el IFT, la conducta imputada a Telcel consistió en otorgar incentivos y beneficios a IMMEX y Oxxo, condicionando la distribución de tarjetas SIM a no comercializar productos de otros competidores, lo que limitó la oferta en tiendas Oxxo a favor de Telcel.
Estas prácticas se documentaron entre enero de 2021 y enero de 2024 y tuvieron como efecto restringir el acceso de otros proveedores al mercado de telefonía móvil, afectando las opciones disponibles para los consumidores. El regulador explicó que esta conducta afectó la competencia y perjudicó directamente a los usuarios.
Por ello, el IFT impuso una multa de mil 782.6 millones de pesos a Telcel, y sanciones de 19.5 millones de pesos tanto a IMMEX como a Oxxo. La investigación fue iniciada en agosto de 2021 y concluyó con un Dictamen de Probable Responsabilidad en mayo de 2024.
Las empresas fueron debidamente emplazadas a un procedimiento formal, donde pudieron ejercer su derecho a defensa y audiencia.
